ایرانتک 24 ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت ایرانتک 24، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای ایرانتک 24 از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزلهی مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتیکه این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ایرانتک 24 جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ایرانتک 24 تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
جمع آوری و استفاده از اطلاعات
فروشگاه ایرانتک 24 تنها مالک اطلاعات جمع آوری شده در این وبسایت است. ما این اطلاعات را به هیچ نحو غیر از مواردی که در اینجا آورده شده نفروخته، اجاره نداده و به اشتراک نمی گذاریم. فروشگاه ایرانتک 24 در بخش ها و به روش های مختلف اطلاعات کاربرانش را جمع آوری می کند.
استفاده از کوکی ها
وقتی شما از فروشگاه ایرانتک 24 بازدید می کنید، می توانید به صورت ناشناس در وبسایت بگردید. به عنوان یک کاربر میهمان، ممکن است برای بررسی بازدید شما از کوکی استفاده کنیم. همچنین اگر به عنوان یک کاربر ثبت نام کرده (عضو) از وب سایت ما استفاده کنید، ما از کوکی ها برای ذخیره سازی اطلاعات شخصی شما مانند نام کاربری و دیگر اطلاعاتی که می تواند هویت شما را فاش کند، استفاده می کنیم.
کوکی حجم کوچکی از اطلاعات است که توسط یک وب سرور به مرورگر وب شما انتقال می یابد و تنها توسط سروری که آن را برای شما فرستاده قابل خواندن است. کوکی با ذخیره سازی اطلاعات کاربری شما، همانند کارت شناسایی عمل می کند. کوکی نمی تواند دستوری را اجرا و یا ویروسی را منتقل کند.
بیشتر مرورگر های وب به صورت پیش فرض کوکی ها را می پذیرند. شما می توانید به مرورگر وب خود دستور دهید که به هنگام دریافت کوکی به شما اطلاع دهد و این اجازه را بدهد که آن را پذیرفته یا رد کنید.
برای بعضی از امکانات فروشگاه ایرانتک 24 پذیرفته شدن کوکی ها اجباری است. کاربرانی که کوکی ها را رد کنند نمی توانند از آن امکانات استفاده کنند.
ثبت نام
در طی مراحل ثبت نام، کاربر باید اطلاعات تماس (آدرس ایمیل) خود را ارائه دهد. این اطلاعات فقط و فقط برای تماس با کاربر در رابطه با سرویس هایی از فروشگاه ایرانتک 24، که به آن علاقه نشان داده است، استفاده می شود.
فایل های گزارش وقایع
ما ممکن است از IP Address شما (آدرس کامپیوتر شما بر روی اینترنت) برای بررسی روند ها، مدیریت وبسایت، بررسی جابجایی کاربران و جمع آوری اطلاعات آماری در سطح وسیع استفاده کنیم. این اطلاعات نمی توانند هویت شما را فاش کنند و شما همچنان ناشناس باقی می مانید؛ مگر اینکه بطریق دیگری اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما گذاشته باشید.
پیوند ها
در بازه های زمانی مختلف، وب سایت فروشگاه ایرانتک 24 ممکن است شامل پیوندهایی (link) به دیگر وبسایت ها باشد. آگاه باشید که فروشگاه ایرانتک 24، هیچ مسئولیتی در قبال شیوه های حفظ حریم خصوصی آن ها نخواهد داشت. ما کاربرانمان را تشویق می کنیم که هنگام خروج از وبسایت ما آگاه باشند و بیانیه های حفظ حریم خصوصی هر وبسایتی که اطلاعات شخصی کاربران را جمع آوری می کند را، مطالعه کنند. این بیانیه فقط به اطلاعات جمع آوری شده توسط این وبسایت (فروشگاه ایرانتک 24) اعمال می گردد.
امنیت
به عنوان یک کاربر ثبت نام کرده (عضو)، جهت محافظت اطلاعات شخصی و امنیت، شما از یک حساب کاربری که توسط رمز عبور تان محافظت می شود، بهره می برید.
به روز رسانی وبسایت و سرویس ها
فروشگاه ایرانتک 24 ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا جشنوارهها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند به پشتیبانی فروشگاه اعلام کنند.
اعضا این امکان را ندارند که مانع دریافت اخبار سرویس ها، که شامل اطلاعات مهمی است، شوند. ما با کاربرانمان در ارتباط هستیم تا بتوانیم سرویس های درخواست شده را فراهم آوریم
اصلاح و یا به روز رسانی اطلاعات شخصی
ایرانتک 24 ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ایرانتک 24 میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهدهی کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. همچنین درصورتیکه کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. ایرانتک 24 هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.